Пользователи ОС Windows могут столкнуться с проблемами при установке обновления Windows 10 May 2019 Update (релиз запланирован на май текущего года), если во время инсталляции к компьютеру подключены USB-накопители или карты памяти. Об этом компания Microsoft предупредила в сообщении на своем сайте техподдержки.
В качестве причины блокировки Windows 10 May 2019 Update производитель указал «некорректное переназначение драйверов».
«Некорректное переназначение драйверов может произойти на компьютерах с подключенными внешними USB-устройствами или картами памяти во время установки May 2019 Update. По этой причине данные компьютеры не смогут получить May 2019 Update», поясняется в предупреждении.
При попытке установки обновления на таких компьютерах будет выдаваться соответствующее уведомление об ошибке. Для предотвращения подобных ситуаций Microsoft рекомендует отключить любые внешние накопители («флешки», внешние жесткие диски USB и т.д.) или карты памяти и переустановить May 2019 Update.
Стоит отметить, что блокировка коснется не всех пользователей Windows 10, а только тех, кто использует April 2018 Update (Windows 10, версия 1803) или October 2018 Update (Windows 10, версия 1809). Предполагается, что пользователи более ранних версий смогут обновиться до May 2019 Update без проблем.
Microsoft пообещала исправить неполадку в будущих обновлениях Windows 10.
Вернуться в раздел: Новости